Impacto de aplicaciones móviles en la reserva de puestos de parqueo. Caso: centros comerciales Guayaquil, Ecuador
Palabras clave:
aplicaciones móviles, reserva, parqueo, centros comerciales, guayaquilResumen
En los centros comerciales la ciudad de Guaya quil-Ecuador existen problemas en la gestión de los estacionamientos que afectan las actividades de los visitantes de estos lugares. Este estudio plantea como objetivos revisar antecedentes de soluciones tecnológicas para la reserva de parqueos y medir la acogida que los usuarios de centros comerciales presentan hacia estos servicios para generar una propuesta que satisfaga dicha necesidad. El enfoque de la investigación es cuantitativo, y el tipo de estu dio es el aplicado, descriptivo y correlacional, debido a que se plantea generar una solución tecnológica específica para la población estudiada. El diseño seleccionado es no experimental y transversal pues no se pueden manipular directamente las variables del estudio. Los guayaquileños demuestran gran acogida por las aplicaciones móviles y consideran que a partir de estas podrían acceder a la reserva de parqueos en los centros comerciales de la ciudad fa cilitando su arribo a estos sitios. Además, muestran buena disposición para pagar una tarifa por acced er a dicho servicio. Se debe analizar otros lugares de alta concurrencia en la ciudad donde los habi tantes también presentan problemas en el parqueo y recomendar el mismo tipo de solución planteado en esta investigación para mejorar la experiencia de los usuarios.
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